学慧网交完学费多少钱，上课听不懂，考试不会，交费的时候，说保障班是包过

2021-10-30

已完结

退费用，交完费就和没有交费时候说的不一样，消费宝给出面解决一下，谢谢

投诉进度

企业完结

2021-11-30 14:43:35

处理结果

学员您好，按双方签署的《网络课程培训服务协议》学员已超出退费时效，无法办理退费，建议您继续学习。祝您学业有成，生活愉快

用户补充投诉

2021-11-19 20:12:43

补充内容

学慧网太坑人没有交费的是天天找你，说是保障班是保证你一定拿到毕业证的，交完费就不管了，考试也什么都不会把人坑了，收完钱就不管了，请消费宝给出面处理下，

企业跟进

2021-11-01 10:22:30

跟进内容

学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话。祝您学业有成，生活愉快

消费保投诉平台跟进

2021-11-01 09:53:30

用户补充投诉

2021-10-30 23:10:45

补充内容

学生的名字刘宇航，3电话18800432597

消费保投诉平台审核通过

2021-10-30 23:06:20

用户发起投诉

2021-10-30 23:06:18

投诉信息

学慧网

投诉问题：

其它退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

48860.00元

投诉编号：

94967133

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