天龟教育倒闭，无法报名考试，全额退款，

2021-10-31

已完结

21年8月报名了天龟教育的执业药师通关班，包过，过不了全额退款，考完试对过答案没过，联系了老师和客服都没有回，22日倒闭

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-29 09:15:50

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

用户补充投诉

2021-12-24 15:14:13

补充内容

刚刚查过成绩了，一门没过，之前说的没过就全额退款，这应该找谁负责，把人忽悠了，交钱就倒闭，随便把我推给一个教育机构，我联系了那个教育机构，都没人理我，我学习怎么办

用户补充投诉

2021-12-01 13:45:35

补充内容

我花钱买的课程进入高途课堂，高途跟我说让我重新花钱开课，我想知道，我之前花钱开的课怎么办，有没有个人管，说停业就停业，包过退款也是说说，骗我们上当？？那我们这些学员的钱就不是钱吗？？

消费保投诉平台跟进

2021-11-01 09:58:55

消费保投诉平台审核通过

2021-10-31 09:54:30

用户发起投诉

2021-10-31 09:54:28

投诉信息

天龟教育

投诉问题：

虚假宣传倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

11800.00元

投诉编号：

94967306

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