投诉国大互联教育夸大宣传，紧迫式销售，不作为及失联

网友保保 2021-11-01

已完结

本人于2021年10月25日晚21:30分左右经微信及支付宝共计支付予国大教育报读2022年成人大专2.5学年学费8800元，因国大互联教育在招生过程中存在夸大及虚假宣传，在付款后的接洽过程中察觉实际情况与之前告知有差异，于2021年10月26日上午09:30分左右在微信上及电话中与该机构招生老师申请要求退款，本人于付款后24小时内申请退费，截止目前距申请退款时间已过去6天时间，在此期间该机构未有任何人与本人联系售后退费事宜，招生老师电话、微信以及该机构座机均无人接听电话或回复信息，无故拖延，严重侵害消费者权益，请求平台帮助我联系该机构积极处理本人合理诉求并作全额退款处理

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:21:15

处理结果

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平台跟进

2021-11-02 13:51:06

平台审核通过

2021-11-01 11:10:17

用户发起投诉

2021-11-01 11:10:15

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