天龟退全款

2021-11-01

已完结

2021年1月24日由张主任经手报名了大连理工电力系统自动化技术(学制二年半)学费13000元，一直未上过课，3月份微信发张主任不开课退款，张主任回复我延后开学，张主任不管了，天龟客服打不通，天龟教育应退还我全部学费(13000元)

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-29 09:15:50

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2021-11-01 11:56:38

消费保投诉平台审核通过

2021-11-01 11:36:41

用户发起投诉

2021-11-01 11:36:39

投诉信息

天龟教育

投诉问题：

客服电话难接通倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

13000.00元

投诉编号：

94968519

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