信用卡客服来电,未征求同意擅自开通增值服务,未具体说明产品,诱导消费 网友保保 2021-11-01 已完结 信用卡客服来电未具体说明服务,诱导消费,未具体说明产品特性,未征求客户同意,擅自为顾客增加增值服务, 投诉进度 平台完结 2022-03-09 11:01:34 处理结果 您好,消费保已将您的问题反馈给招商银行客服部,如果您的问题还没有得到解释或协调处理,您可以致电95555进入人工反馈,或者拨打银保监会12378投诉维权。谢谢! 平台跟进 2021-11-02 16:27:17 平台审核通过 2021-11-01 15:14:15 用户发起投诉 2021-11-01 15:14:13 展开全部