没买过悟空保自动微信扣费

2021-11-01

已完结

母亲微信无缘无故被悟空保扣费1010元，自己没填过信息不知道怎么回事，打客服电话说是全额退款退保，结果退了76元，打了无数电话没解决，要求全额退款。给我一个合理的解释为什么没填过信息会自动投保扣费。

投诉进度

企业完结

2021-11-07 21:51:08

处理结果

尊敬的客户您好，您的扣费已经退回，辛苦查看微信退款到账通知。祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2021-11-01 22:22:33

消费保投诉平台审核通过

2021-11-01 21:22:16

用户发起投诉

2021-11-01 21:22:14

投诉信息

悟空保

投诉问题：

诈骗

投诉诉求：

退款退保

涉诉金额：

1010.00元

投诉编号：

94969445

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