投诉寺库货没发，要退款 网友保保 2021-11-02 已完结 货品还没有发出来，不及时退款，己提交了申请，要求尽快审核通过退款 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:15:59 处理结果 投诉人您好，关于寺库的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 企业跟进 2022-04-07 10:45:37 跟进内容 您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-11-03 15:36:54 平台审核通过 2021-11-02 14:17:59 用户发起投诉 2021-11-02 14:17:57 展开全部
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