投诉学慧网武汉分校拒不履行退款承诺

已完结
本人于2021年3月中旬在抖音上知道学慧网,3月21号在自称刘老师的引荐下来到武昌汉街学慧网,当天在工作人员翁女士的介绍推荐下购买了成人自考专科学习,后因工作等原因决定退费,并与其工作人员杨老师沟通退费事宜并签订退费协议,扣除所谓的新生注册费732.9元(对此有提出过疑问,但对方搬出当初服务协议指出这条上面明确指出不予退还,只能作罢),剩余4千多元,协议承诺90个工作日退回,至今已过去5个多月,期间在微信上,汉街工作室多次与学慧网工作人员联系,不是让等待,就是没有回音,故投诉学慧网退费,期待能解决,谢谢!主要诉求:退赔学员费用

投诉进度

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投诉信息
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
4153.10元
投诉编号:
94971521
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