北京宋家庄痘博士店拒绝退款

网友保保 2021-11-05

已完结

2021年9月21日在北京痘博士宋家庄店进行检查，因为15元的活动去的，去了以后拒不提15元活动，让我办理了680元的活动价，当天1次后，现在因为疫情隔离去不了了，而且治疗后并没有效果，现在说要么换成产品，要么就按照原价一次的费用扣去，然后退款。我需要按照680元除以3的价格收取1次，剩下2次进行退款。

投诉进度

平台完结

2021-11-11 13:37:42

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-11-11 12:06:47

申请原因

已收到商家退款453元，现申请结案。

用户补充投诉

2021-11-08 16:00:30

补充内容

现在又说是只退254，本来就是强制消费，我就只用了一次，还剩2次，我要求退付款价680的2/3，454元！

平台跟进

2021-11-06 17:59:22

平台审核通过

2021-11-05 16:51:11

用户发起投诉

2021-11-05 16:51:09

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