银盛通乱扣通讯费。

2021-11-06

已完结

2021.11.1使用pos机时扣除通讯费36元，并且扣了两次！总共72元。该费用从未提及，装机人员也不曾提醒说有这样一笔费用，在使用机器时app或者pos机上也未曾提示要扣取通讯费。重点是去年一整年我都没用过这个POS机现在连续扣两次通讯费什么意思？要求退还该费用。

投诉进度

用户评价

2022-02-08 14:59:20

品牌评价

没有任何处理结果。

消费保投诉平台完结

2022-02-08 14:56:13

处理结果

银盛支付回复：已跟进处理。

用户补充投诉

2021-11-18 12:03:50

补充内容

没任何人联系

消费保投诉平台跟进

2021-11-06 15:43:24

消费保投诉平台审核通过

2021-11-06 00:38:04

用户发起投诉

2021-11-06 00:38:02

投诉信息

银盛支付（云盛宝-银元通-盛钱包）

投诉问题：

乱扣费

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

72.00元

投诉编号：

94975929

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