没有诚信的商家，不为顾客服务的客服专员

??cffeng?? 2021-11-06

已完结

东西有质量问题，不处理问题，客服专员来电话说无法处理，东西已经使用了，同意我退货，安装费花了100，退货我还要在花60元的运费，东西的总价才237元，我想给我个处理的结果好吗？

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:21:30

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-11-07 21:50:45

补充内容

这就是给我处理的结果吗？

用户补充投诉

2021-11-07 18:56:37

补充内容

百姓没有说话的地方啊，什么世道啊？

用户补充投诉

2021-11-07 18:55:17

补充内容

希望给个说法

用户补充投诉

2021-11-07 18:54:34

补充内容

拼多多官方已经不同意啦？我是无奈啊

消费保投诉平台跟进

2021-11-06 13:48:03

消费保投诉平台审核通过

2021-11-06 11:28:39

用户发起投诉

2021-11-06 11:28:37

投诉信息

拼多多

投诉问题：

其它退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

237.00元

投诉编号：

94976247

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