大众点评所购买商品未经通知未经消费者同意被动退货
网友保保
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本人于11.8在大众点评购买都会尚膳饕餮单人自助晚餐2份,平台未与本人沟通说明情况,在未经本人同意情况下11.9被平台自行退货。本人未在平台操作,平台确显示为本人提起退款申请,涉嫌伪造事实。
投诉进度
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本人于11.8在大众点评购买都会尚膳饕餮单人自助晚餐2份,平台未与本人沟通说明情况,在未经本人同意情况下11.9被平台自行退货。本人未在平台操作,平台确显示为本人提起退款申请,涉嫌伪造事实。