投诉平安好学不给退款，课程质量差，服务态度差

网友保保 2021-11-09

已完结

1.课程没办法继续学习下去，老师讲课讲的很快，完全听不懂， 2.订课很难，要一个星期左右。 3.每节课都换老师，没有工作和内容上的对接，讲课很乱，没有自己的一套总结的经验。发音不标准，就算有问题也不知道该怎么问老师。 4.故意拖延时间，上课墨迹，讲几个单词，延伸几个句子就拖延到下课，老师水平参差不齐，课程内容随机。 后面打电话来跟我协商说不能退，超过一个月就不能退，合同里明明写着超过一个月可以退，客服就死定咬住不能退，售后服务态度差。几乎不理人，消极处理问题

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:21:38

处理结果

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平台跟进

2021-11-10 10:01:36

平台审核通过

2021-11-09 15:29:19

用户发起投诉

2021-11-09 15:29:17

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