雪梨直播卖假货。退款不让写假冒品牌。淘宝说不改就退不了。
已完结
雪梨美妆店买的香奈儿山茶花洗面奶是假的。客服要求这边鉴定证明。问了去哪鉴定也说不出来。又说去专柜证明。专柜说没有这项服务。又说真假照片对比就行。卖家就提供个关单。一开始说韩免的。又说是天猫分销商。可是我拿到的就是假的。淘宝客服说不还理由就没办法退货。现在都明目张胆的卖假货。就觉得消费者没法去做这个鉴定。还说要有效部分红章才行。这边市场监管局的人说没法鉴定真假。只能说成分合格不。律师朋友说有这种鉴定机构正在帮我问对私人么。要不就需要把她告上法院。他们就抓住消费者没办法。相互偏袒。需要她们得到相应的惩罚。不能让大家上当受*！
投诉进度
用户评价
品牌评价
还是有良心做人才是正道！会受到惩罚的。只是时候没到！
消费保投诉平台完结
处理结果
雪梨直播回复：已经出具了相关的进货相关单据，证明是正规渠道的产品。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
她家的无论是味道还是包装和正品差太多了！我一直在用。所以一打开就知道是假的。死不承认！让他们说到哪里鉴定。他们又说不出来！
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