2021年10月10号雪梨直播间买的,袖口内侧有洞,最近穿才发现,卖家不予退货
2021年10月10号雪梨直播间买的,11月中旬收到货,袖口内侧有洞,不是开线问题,是质量问题,因为是在袖口内侧。一直没发现,最近穿才发现,卖家不予退货,要求退货退款
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商品丢失/损坏
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雪梨直播购买的产品已签收,为什么拒绝退款
拒收的产品商家已签收,但拒绝退款,希望尽快处理,给予解释,取消霸王条款,什么税收之类的,不同意扣钱,多少钱买的,希望多少钱退回来
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运费纠纷、霸王条款、退款纠纷
已完结
雪梨直播购买的娇韵诗双萃精华鉴定为假货
购买的娇韵诗双萃精华也会假货,现需退货退款,商家不同意,现需尽快处理,退货退款
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假冒/二手商品
已完结
雪梨直播卖假货。退款不让写假冒品牌。淘宝说不改就退不了。
雪梨美妆店买的香奈儿山茶花洗面奶是假的。客服要求这边鉴定证明。问了去哪鉴定也说不出来。又说去专柜证明。专柜说没有这项服务。又说真假照片对比就行。卖家就提供个关单。一开始说韩免的。又说是天猫分销商。可是我拿到的就是假的。淘宝客服说不还理由就没办法退货。现在都明目张胆的卖假货。就觉得消费者没法去做这个鉴定。还说要有效部分红章才行。这边市场监管局的人说没法鉴定真假。只能说成分合格不。律师朋友说有这种鉴定机构正在帮我问对私人么。要不就需要把她告上法院。他们就抓住消费者没办法。相互偏袒。需要她们得到相应的惩罚。不能让大家上当受*!
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假冒/二手商品
已完结
雪梨直播间买东西没收到东西且不让退货,退货让拿税钱
在雪梨直播间买了精华,由于直播间买完之后很长时间没发货,导致我没有精华用,因此在专柜进行购买。于是和卖家申请退款,但是卖家已已经发货为由不予退款,我和卖家进行协商要求召回快递,卖家这时候让我承担邮费并让我承担税费,在直播间购买的时候并没有强调不让退货,并且退货有邮费和税费,现在到了退货环节突然强调这样的事试问这样是合理合法的吗
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假冒/二手商品、运费纠纷、退款纠纷
已完结
雪梨直播卖假货,但是不给退货退款
在雪梨直播间以99元价格买了雪花秀洗面奶,279元价格买了兰蔻防晒,699元价格买了lamer精粹水,1980价格买了lamer精华(2瓶),发现是假货,向商家提出退货退款,但是商家以保税仓发货,不给退!
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假冒/二手商品、退款纠纷
已完结
雪梨在直播中说是原切牛排,不是整切的,收到东西是整切,问了客服也说整切
雪梨虚假宣传,大希地的牛排直播说是原切,结果实物是整切的,欺*消费者
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假冒/二手商品、货不对版、虚假宣传
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淘宝直播间购买后担心假货,申请拒收快递退货,卖家以保税仓发货拒绝。
8.15晚在淘宝雪梨直播间以699元购买100ml雅诗兰黛精华,后在其他平台看见很多消费者反馈其直播间假货多于是想退款退货。联系卖家被告知其不提供退货退款服务,遂申请拒收快递直接退回仍被拒绝。卖家称其为保税仓发货,不受国家规定不提供消费者网购退货权益。
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霸王条款
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雪梨直播虚假宣传与直播期间表述不符售后服务差
3月21日在雪梨直播间购买现货疫苗,承诺一个月左右到苗,现已超过两个月没有到苗,联系客服态度敷衍、不做处理、没有解释。
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售后服务欠缺、发货纠纷、虚假宣传
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雪梨直播平台说充值返利我充2万刚充进去就把我号封了也不退款
直播平台说充值返利我充2万刚充进去就把我号封了也不退款,我现在就想把号解封或者直接把钱退给我,现在一点办法没有了。不知道怎么能弄回来
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退款纠纷
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