投诉轻轻教育停止上课余课不予退款 网友保保 2021-11-10 已完结 我在原海风教育后改名为轻轻教育网上一对一课外辅导课120节.现节余68.5节课于10月11日停止上课,咨询客服不予退款或补课,余下课程价值5000左右,要求轻轻教育退余下不能完成的课时费用。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:21:40 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-11-11 16:36:53 平台审核通过 2021-11-10 16:45:05 用户发起投诉 2021-11-10 16:45:03 展开全部