投诉分期乐暴力催收,威胁恐吓
网友保保
已完结
暴力催收,电话骚扰我的父母,威胁恐吓要上门走访,吓得我爸爸不知道该怎么办。
投诉进度
企业完结
2021-11-17 15:21:53
解决方案
客服回复
处理结果
您好,因您分期乐账户出现逾期,还款部门会正常联系您通知还款,经查未出现骚扰恐吓等违规联系行为。如逾期后未能及时结清欠款,会对您的征信及信用评分带来不利影响,建议您珍惜个人信用,按约还款。本次专员已联系您沟通,如您还有疑问,请致电分期乐客服热线:95730进一步确认详细的情况,感谢您的反馈。
企业跟进
2021-11-12 16:12:02
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-11-12 15:08:21
用户补充投诉
2021-11-12 13:02:05
补充内容
到我的户籍地打扰到了我的家人,分期乐的行为已经侵犯到了我的人身安全。
用户补充投诉
2021-11-12 12:52:53
补充内容
威胁还在继续,我创业失败没有钱现在无法偿还,如果有钱怎么会不还呢?真要被逼得走投无路了。
平台审核通过
2021-11-11 19:52:07
用户发起投诉
2021-11-11 19:52:05
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