分期乐暴力催收！

花輪。 2021-11-12

已完结

分期乐公司我之前一直有还款，今年五月份我晚了几天，分期乐公司直接打我通讯录电话，我去沟通，说给我答复，一直没给我答复，我也拒绝再还款。最近这几天分期乐公司疯狂给我打电话叫我还款，甚至跟我说不还款就要上我的户籍所在地找我的麻烦。我让他提供证明分期乐公司的员工证明也提供不出来，挂了电话以后利用软件对我进行轰炸骚扰！

投诉进度

用户评价

2021-12-26 17:53:42

品牌评分

品牌评价

根本没处理，客服服务态度差

企业完结

2021-11-23 09:23:39

解决方案

客服回复

处理结果

您好，因您分期乐账户出现逾期，还款部门正常联系您通知还款，未出现骚扰等违规行为。如逾期后未能及时结清欠款，会对您的征信及信用评分带来不利影响，建议您珍惜个人信用，按约还款。如有疑问，请致电分期乐客服热线：95730。

用户补充投诉

2021-11-17 11:45:18

补充内容

分期乐否认是他们委托机构所为，但是来电的人提供了工号，姓名，并承认自己是分期乐的委托方！

企业跟进

2021-11-15 18:16:43

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-11-15 15:29:47

平台审核通过

2021-11-12 16:08:34

用户发起投诉

2021-11-12 16:08:32

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