签了5年的协议，因天龟教育倒闭无法观看课程，

2021-11-12

已完结

2021年签了5年的协议，因天龟教育倒闭无法观看课程，转移到高途课堂后也无法观看，要求尽快退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-15 09:44:22

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台跟进

2021-11-14 23:11:39

用户申请完结

2021-11-13 00:21:12

申请原因

放弃维权，新平台可以用

用户补充投诉

2021-11-12 23:07:30

补充内容

当时的聊天记录，对方承诺五年内可学习

消费保投诉平台审核通过

2021-11-12 23:01:21

用户发起投诉

2021-11-12 23:01:19

投诉信息

天龟教育

投诉问题：

虚假宣传倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

980.00元

投诉编号：

94985346

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉