寺库电商利用无货商品吸引消费者购买,以系统升级为由不退款 网友保保 2021-11-13 已完结 寺库电商利用无货商品吸引消费者购买,迟迟不发货后申请退款,以系统升级为为由拒不退款,因金额较大,请求平台协调马上退款。 投诉进度 企业完结 2022-01-16 10:04:40 解决方案 退款 处理结果 已经是退款完成的状态 用户补充投诉 2021-11-15 19:37:49 补充内容 时过数日,多次要客服明确退款时间,都是以系统升级为借口不予审核。寺库以系统升级为由,拒不退款的问题已长达数月,要求马上解决。 平台跟进 2021-11-15 10:47:52 用户补充投诉 2021-11-13 16:35:24 补充内容 关于寺库此类问题太多。建议相关部门查处平台。避免其他消费者上当受骗。 平台审核通过 2021-11-13 16:11:08 用户发起投诉 2021-11-13 16:11:06 展开全部