缤纷礼支付19.9元，可得100元话费，但没有话费券入账

2021-11-13

已完结

在芒果tv点击到缤纷礼福利，19.90元得100元话费券，以为点击支付是支付话费，结果支付19.90后发现是支付给缤纷礼，按照说明登陆app后，也没有收到任何手机充值话费券，造成经济损失

投诉进度

企业完结

2021-11-18 13:52:25

处理结果

您好，用户反馈参与我司话费券活动订单问题，已联系用户沟通说明，并办理退款成功。

消费保投诉平台跟进

2021-11-17 16:34:58

消费保投诉平台审核通过

2021-11-13 16:26:09

用户发起投诉

2021-11-13 16:26:07

投诉信息

缤纷礼（花少点）

投诉问题：

礼券/赠品问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

94986125

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

投诉缤纷礼虚假宣传说支付19.9元可以获得100元的充值话费