话费充值未到账

网友保保_Vj0Zv4vG 2023-01-05

已完结

今天用支付宝转账19.63话费没有给充值，找不到充值的地方了

投诉进度

企业完结

2023-01-06 09:51:24

处理结果

您好，支付19.9元办理成为会员，即可获得价值100元话费充值优惠卡（充值卡内含多张话费抵扣券，总价值100元）；请参与前查看活动规则再根据自身需求参与，目前已为您办理退款完成。

解决方式

已解决

解决方案

消费保投诉平台跟进

2023-01-05 18:46:45

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台审核通过

2023-01-05 18:46:45

用户发起投诉

2023-01-05 18:24:52

投诉信息

缤纷礼（花少点）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.63元

投诉编号：

95774583

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