天龟教育欺诈，后续无人联系，钱交了找不到人

2021-11-15

已完结

本人在九月份通过天龟员工赵龙龙多次承诺，提升中专学历，一年不下来证退费，在9.13支付宝向天龟教育支付2600元，在十月份联系天龟这名员工，多次询问说中专学历报名资料已提交，天龟已卖给高途，对我的学历提升并无影响，后11.5号接到高途教育电话，告知学历报名未提升，并且他们不负责退费，投诉12315告知不予受理，说10.26天龟企业异常。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-29 09:13:30

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2021-11-16 14:32:23

消费保投诉平台审核通过

2021-11-15 09:27:46

用户发起投诉

2021-11-15 09:27:44

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

2600.00元

投诉编号：

94987741

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