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收到假货,公司贩卖假货
2021-11-16
已完结
利桦珠宝一个的销售员说给我推荐珠宝,15号在他手里买的一个价值1892的金钻石项链,结果16号今天让专家鉴定是个假货,要求公司解释,为什么会有销售员卖假货
投诉进度
平台完结
2021-11-25 10:21:53
处理结果
投诉人您好,感谢您对消费保的信任与关注,经消费保工作人员多次联系该商家,您所提供的该商家固话说明自己是厂家,不对接个人销售。您所提供的的销售人员号码多次拒接,建议您可以联系当地市场监督管理局12315介入处理,后续我们将继续关注该企业的情况。如您找到该企业其他有效联系方式,可重新提交投诉,消费保将继续协助您沟通处理。
平台审核通过
2021-11-16 10:33:46
用户发起投诉
2021-11-16 10:33:44
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投诉信息
其它
投诉问题:
虚假宣传
/
退款问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
2000.00元
投诉编号:
94989389
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