已归还小电充电宝 却显示未归还扣钱到封顶

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11.12下午5.18分借的小电自助充电宝于11.12下午6..18左右归还。按正确步骤归还(按右上角还字 并有一个口闪烁 我将充电宝插入 并停止了闪烁)正常情况是已经归还成功了 我以为会延迟扣费就没管,但11.16号早上6.显示我未归还且封顶扣费99。我登入小电页面想投诉此订单,但要先付款才能转到主页。所以付款99并找客服,客服只会几句未收到充电宝无法什么什么的。

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涉诉金额:
99.00元
投诉编号:
94989902
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