T3出行*台司机乱收费，多收一倍费用

网友保保_79dfff2c 2021-11-16

已完结

已向*台举报，客服承认存在多收费用，转专员处理，专员推脱，说给30元优惠券，不愿处理司机，包庇，始终说没问题，让投诉

投诉进度

企业完结

2022-10-15 14:15:15

处理结果

T3出行已于2022年2月正式入住消费保*台，针对您前期反映的问题，很抱歉给您带来不好的出行体验。如您反映的问题仍未解决，可拨打*台客服热线10107373反映。感谢您的理解和支持！

用户补充投诉

2021-12-14 23:04:13

补充内容

T3*台包庇司机，欺诈消费者，已多次提交证明司机绕路，该企业仍不给答复，视消费者权益保护法如无物

消费保投诉平台跟进

2021-11-18 10:28:48

用户补充投诉

2021-11-16 21:55:41

补充内容

*时打的四十多，这次司机私改价格收了八十，投诉*台不管，看图同样路程多收了一倍

消费保投诉平台审核通过

2021-11-16 21:47:21

用户发起投诉

2021-11-16 21:47:19

投诉信息

T3出行

投诉问题：

收费问题霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

80.00元

投诉编号：

94990473

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