大河票务网退款极其缓慢

2021-11-16

已完结

客服电话告知买的票已经售罄，沟通后选择全额退款。10.25客服申请退款，至今未收到。

投诉进度

企业完结

2022-02-28 17:01:07

处理结果

您好，非常抱歉给您带来不便，我们将尽快解决您的问题。我司已收到您的反馈，目前正在陆续处理中，感谢您的理解。

消费保投诉平台跟进

2021-11-17 11:47:05

消费保投诉平台审核通过

2021-11-16 22:22:03

用户发起投诉

2021-11-16 22:22:01

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

536.00元

投诉编号：

94990515

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