处理中

双十一买的热水壶12号降价,不给补差价让我退款,物流拦截成功,不给退款

双十一买的九阳热水壶,12号就降价,客服说不给补差价同意让我退款,显示物流拦截成功,客服说有专员给我处理退款申请,16号了,直接拒绝了,不给我退款。物流上已经显示拦截成功了。
投诉问题 退款不及时
投诉诉求 退款
投诉编号 94990554
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
淘宝网 企业处理
2021-11-17 17:53:17
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-11-16 23:08:14
范先生/女士 发布成功
2021-11-16 23:08:12
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