苹果支付未经我输入密码恶意扣款app5个月的费用

网友保保 2021-11-17

已完结

第一：sw****ie复古滤镜 恶意扣款我长达5个月的费用 7天48元 在扣款前我没有收到任何通知与消息，在本人毫不知情的情况下扣款，这样的行为属于欺诈！偷盗！第二：fa****ay此款app连续扣款4个月的费用 7天17元 一共扣款14次 扣款前本人没有收到任何的通知，也是在我毫不知情的情况下。第三：本人购买的新浪微博季度会员，两次都未开通成功，但是照样对我进行了扣款，共计60元。苹果公司给的答复是只能退回60天内的钱 但我还没收到任何退款，我要求退回我所有损失的费用，这些钱是在我毫不知情的情况下扣取的，未经我输入密码，严重侵犯我的知情权与主动权，我要求退回我全部的损失费用，对于苹果公司的可能只能退回60天内的钱我坚决不同意。对于上述的两家app，希望严肃处理，给予处罚。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:21:57

处理结果

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平台跟进

2021-11-17 11:36:05

平台审核通过

2021-11-17 00:52:30

用户发起投诉

2021-11-17 00:52:28

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