已完结

得物app我明明把鞋子正常寄出有物流却说我多发一件将我正常的那件退回

得物app我明明把鞋子正常寄出有物流却说我多发一件将我正常寄出的那件顺丰退回我明明正常有物流信息都对的上是一起发的七双鞋没有一块签收之前客服跟我说是正常的现在却将我的鞋子退回造成我的损失

投诉问题售后服务欠缺无故取消订单其它

投诉诉求赔偿改善服务

投诉编号 94990702

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

得物企业处理结果展示

2021-12-01 11:08:00

您好！对于您此次反馈的事宜，核实平台投诉专员已与您致电，沟通协商。考虑到您的用户体验，协商相应方案，您表示接受理解，双方达成一致。

得物企业跟进

2021-11-18 21:41:48

您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待*开头客服回电。

苏先生/女士补充材料

2021-11-17 15:23:37

处理专员态度恶劣根本不听我的解释一直自说自话我就挂断电话了浪费我时间

得物企业处理

2021-11-18 09:26:42

消费保在线投诉维权平台审核通过

2021-11-17 05:08:43

苏先生/女士发布成功

2021-11-17 05:08:41

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

评论

相关投诉推荐

相关资讯推荐

相关问答推荐

投诉关联品牌

累计涉及诉求金额

86.266 亿元

累计服务用户

1626 万人

投诉问题

(根据消费者投诉自动生成)

#得物售后服务欠缺# #得物退款问题# #得物产品质量缺陷# #得物霸王条款# #得物商品破损# #得物其它# #得物退款不及时# #得物假冒商品# #得物乱收费# #得物虚假发货#

相关品牌

其它二手电商平台

累计投诉：247

转转

累计投诉：4004

微回收

累计投诉：6

找靓机

累计投诉：1382

只二

累计投诉：54

消费保

扫码发投诉

中国电子商会旗下消费服务保障平台

小程序

消费保小程序

APP

消费保APP下载

公众号

消费保微信公众号

VIP

反馈

客服

投诉业务专属客服

商城清洗业务
专属客服