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已解释
申请退款不处理审核
我*1年11月15日中午购买了一双鞋子!然后到了晚上不想要了然后我申请退款!我申请的时候未出第三方仓库的!商家不处理审核!24 小时后显示订单取消失败!我申请了第二次退款找客服!客服一直就一句话售后处理!所以我想交易纠纷处理把申请退款撤销了!现在申请不了退款了!
投诉问题
退款不及时
退款问题
投诉诉求
退款
投诉编号
94990735
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
京东商城
企业处理结果展示
2021-11-23 18:18:03
尊敬的客户您好,关于您反馈的问题经核实已有客服专员与您解释,已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话:950618,感谢您对京东的支持,谢谢。
京东商城
企业跟进
2021-11-18 14:49:40
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
网先生/女士
补充材料
2021-11-17 14:16:22
这个订单是在京东那里购买的
京东
企业处理
2021-11-17 18:03:57
消费保在线投诉维权平台
审核通过
2021-11-17 08:02:10
网先生/女士
发布成功
2021-11-17 08:02:08
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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