大河票务存在作风影响问题和第三方无授权售票问题 在无证情况下进行预售 与官方不符 属于黄牛申请退款后答复60个工作日退款 昨天付款的早上能受理却今天没办法办退款 要60个工作日让人匪夷所思 11月16号，本人预付了薛之谦广州11.27号演唱会门票1434元，由于参考过往大河票务中心存在虚假售卖门票，作风影响问题，故申请退款。现售后同意全额退款，却告知需60个工作日后到账。本人投诉退款时间太长，不符合国家规定的7天无理由退款要求，希望该公司能尽快把预付款原路返回，大河票务消极退款，语句搪塞，推卸责任不作为 一直咨询等待答复，却答非所问，解决不了问题，现在对于咨询的问题不予回复，60个工作日的退款时间已经严重侵犯了消费者权益，据了解，大河票务实则是黄牛平台，许多演唱会根本出不了票，合作方也没有大河票务，而大河票务却可以在平台上出票，预售定金，欺骗消费者，有的甚至没有官方宣布，大河票务已经开始售卖演唱会门票定金，与实际严重不符，希望公司可以作出回复，尽快处理，否则会继续投诉，必要时会寻求警方帮 张云雷南京演唱会官方并未明确宣布此次演唱会具体事宜，而大河票务却在没有任何官方明确表示的情况下开始预售门票，存在欺诈消费者，打客服电话咨询，说需要60内天才退款，为什么我的钱要在那里平白无故放60天，而且存在欺骗消费者，性质就很严重。望处理全额退款并给我一个解释 谢谢