悟空保，恶意通过微信扣费

2021-11-17

已完结

我莫名其妙被悟空保扣费5个月，我从来没有在网上投保过类似保单，我微信设有支付密码，他们是通过什么渠道获取了我的信息，并进行扣费，这纯属欺诈行为

投诉进度

企业完结

2021-11-19 16:47:46

处理结果

尊敬的客户您好，您的扣费已经退回，辛苦查看微信退款到账通知。祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2021-11-18 11:54:59

消费保投诉平台审核通过

2021-11-17 18:52:15

用户发起投诉

2021-11-17 18:52:13

投诉信息

悟空保

投诉问题：

诈骗扣款问题

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

388.60元

投诉编号：

94991826

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