不发货不退款,以系统升级为借口,两个月了 网友保保 2021-11-18 已完结 9.17号下单买的腰带,等了一个月没有发货,提出退款,寺库以系统升级为借口,迟迟不给审核通过,售后一个月了,以系统一直有问题,到现在不给退费 投诉进度 企业完结 2022-05-17 09:58:44 解决方案 退款 处理结果 退款完成。 企业跟进 2022-04-07 10:14:06 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-11-18 16:54:48 平台审核通过 2021-11-18 15:15:45 用户发起投诉 2021-11-18 15:15:43 展开全部
到现在没有解决啊,转企业处理后就结束了吗