寺库平台退款难，申请退款近一年仍未解决
网友保保_b527342d
已完结
我于2022年6月6日在寺库平台购买一个古驰牌背包，付款金额6849元整（订单号：60****13342091），平台信息显示15天发货，但是一直等到20多天仍未发货，联系客服告诉暂时没货，于是申请退款，到2025年5月27日为止，期间多次联系客服催促退款，都是回答正在审核中（聊天记录均有保存），在寺库平台我购买商品，钱不退，货也没有，我不奢望支付违约利息，只希望申请诉求全额退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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