拉卡拉私自收取我的费用

2021-11-18

已完结

2021年6月份左右吧具体哪一天我已经记不清楚了有个推销拉卡拉的业务员说免费给我办个pos机我在三的问没有费用免费吗她说是的然后让我刷299元说激活一下第二天就会直接退回到我的账户上后来第二天没有退我联系她她就已经把我删除了然后当时我在平台投诉过一次有客服联系我给我退了50元说剩下的让我再用三个月就给我退了然后现在已经11月份了我联系客服没人接打电话没人接发微信没人回这不是坑人吗所以我必须要一个说法微信也已经给我删除了所以没有微信的证据

投诉进度

企业完结

2021-12-17 13:26:00

处理结果

我司已处理客户问题，客户认可。

消费保投诉平台跟进

2021-11-19 11:05:22

消费保投诉平台审核通过

2021-11-18 15:57:31

用户发起投诉

2021-11-18 15:57:29

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投诉信息

投诉问题：

乱收费诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

94993070

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