拼多多购买鞋子。因质量问题，不以于退货！

摇滚歌手🎤刘昊 2021-11-19

已完结

买的鞋子号太小了，鞋子质量太差，试穿后出现轻微折痕，店家不允许退货。试问谁卖鞋子不得试一试，如果试穿都能出现他们所谓的明显折痕。那这个质量就没法穿了。商家以出现折痕不给退货退款！望领导积极调查，还网络平台一片晴朗！

投诉进度

用户申请完结

2022-10-30 10:16:06

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2021-11-19 15:14:17

消费保投诉平台审核通过

2021-11-19 10:41:21

用户发起投诉

2021-11-19 10:41:19

投诉信息

拼多多

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

160.00元

投诉编号：

94993961

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