拼多多帧实网游旗舰店售后拒绝退款虚拟商品

网友保保_V6HjEbM6 2025-06-08

已完结

我于2025年6月8日7:23购买帧实网游旗舰店的虚拟商品，因为没玩所以要求退款。现如今客服说自己不是管售后的，一直墨迹不给退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-06-09 12:05:30

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-06-08 09:58:11

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-08 09:58:03

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-08 09:42:35

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

16元

投诉编号：

98954968

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