闲鱼说我违规，不情况下，私自限制我的帐号和支付宝支付功能，甚至不给解决
已完结
根本没有欠款纠纷就私自处罚，我的哪个平台也没有收到钱，甚至交易记录都没有，就说我与客户有纠纷，那钱根本没有收到，支付宝也没有！ 我试着找闲鱼客服解决问题，给我的解决方案是让联系那个举报我的人协商，或者是让我退款！我需要了解这事情经过，那个举报我的人也没有联系，我也联系不上，可能存在拉黑，然后我再次找闲鱼客服，让他们平台给我一个解释，解释这个事情经过，也没有解释过，也不给解除我的帐号限制！也反馈过让闲鱼客服帮助我核实是否恶意举报，后面没有证据说明这个情况，还是说非恶意举报，也没有给我合适的解释，和正确的解决问题！！ （最后一图说明，这是收到违规记录，这个交易物品和交易编号都没有，根本就没有这笔交易！）
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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用户补充投诉
补充内容
专员客服又开始各种踢皮球了，处理不了，请平台联系处理
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
1.闲鱼违规了导致支付宝支付功能被限制 2.没这笔298的交易，可能是恶意举报，反馈无果3.联系不上举报人添加不了4.拨打了闲鱼与支付宝客服热线相互踢皮球，找不到解决方法 ，也没有任何解释，没有说明事情的情况经过5.反馈了几次情况，也不帮忙联系举报人…一味让我退款6.闲鱼违规名称（危及交易安全）违规编号19992619218
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