北京乐辰星选商贸有限公司以次充好出售劣质手表且无法提供合格报告

Y_orb 2021-11-20

已完结

本人9.19日在拼多多百亿补贴购买了北京乐辰星选商贸公司的海鸥手表，于9.22日签收，10.27日发现手表零件无故脱落，申请售后服务被商家拒绝。商家坚持认为属于个人使用问题，而后发现此店铺多名消费者均有零件脱落表盘未打磨等质量问题。因此本人要求该商家提供个人手表的检测合格报告，商家一直绕圈子说自己是正品，且都是经过二次检测发出。但是无法提供上述合格报告，后经本人不断要求下。商家提供了所谓的相应报告，该报告检测时间与个人手表签收时间一样。发货地为天津，收货地址为广州。物流时间为两天多，那商家提供的报告证实该手表未经过其所谓的检测合格即发出。二、商家一直回避个人提出的报告问题，是否为心里有鬼，货品本身存在问题商家采取投机取巧方式赚取利润。三、商品存在问题的情况下，还能一直上架且投诉一直不回应不处理，是否可以理解为商家经营不受市场监督，经常以次充好来谋取暴利，侵害消费者的合法权益。

投诉进度

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