投诉海鸥表业售后，收费修理未修好，拒不拆表，欺诈消费者
王先生
已完结本人在2015年年底左右买了一款海鸥手表，于2019年4月份摔坏了，寄回海鸥售后修理，经过了一个月的修理周期后，表修好，付款440元修理费，表寄回使用大概一周多，便出现了日历功能不走的现象，当即联系了海鸥售后，售后说要寄回重新检查，但因手表尚可正常走时，我便没有及时寄出，到了2019年10月初，手表停摆，无法使用，重新联系海鸥售后，售后部门说要寄回检测，本人于2019年10月9日寄出手表，海鸥售后签收日于2019年10月11日，售后部门承诺修理周期为20个工作日内，但是本人至今未收到海鸥售后的任何通知及答复，也没有鉴定结果，我于11月7日电话联系海鸥售后，起先工作人员告诉我表正在修理，让我耐心等待，我重申表已经维修了近一个月了，而后工作人员又让我等待，等了四五分钟后，售后人员又告知我，表已修好，并且已寄出，然后我问他快递单号是多少，为什么没有通知维修进度？售后人员又让我等待，过一会又告诉我，手表正在修理，我问他为什么这么久都没有修好，售后人员说已经联系过但未联系上我，并且需要本人承担300元修理费，但本人自始至终都没收到任何回复，我问他鉴定结果是什么，对方一口咬定是我人为造成损坏的，我让对方发维修图片证明，对方发的维修照片根本没有拆解过表，只是根据表的外观进行非专业判断，试问就这样如何就能确定表损换原因？如何能确定维修费用？本人有聊天记录为证，现海鸥售后拒不出具鉴定，也不修理手表，要求本人支付邮费才能将手表退回，扣押手表。现本人诉求，要求海鸥售后，拆表鉴定损坏原因，如因技术原因导致此次表出现的故障，则无偿修复手表，如因人为原因损坏，则出具书面鉴定书并附有拆表照片，详细写明是哪个部件什么原因造成的损坏，并将手表退还给我
投诉进度
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