达内辅导机构拒绝正常退还辅导学费

网友保保 2021-11-20

已完结

该平台在58上获得了我的电话，然后就一直给我打电话推销课程，承诺到校区进行线下学习，诱导进行贷款报名，其实就是给你看视频上课，呆了一个月觉得被骗，而且当时身上也没钱，就要求退学，但是他们不给退还学费，告诉我只能休学，现在我联系他们官方电话，要求给处理，但是一直拖延，从未给过我一个电话一条信息，态度极其恶劣，欺骗消费者，我后来去合肥校区，要求他们退款，他们让我签合同什么的，说只能退4000，我上了一个月的课程，连1/4都不到，不说按照合同的75%退还，他们还要扣除我第二阶段都没开始过的学费

投诉进度

企业完结

2022-06-30 18:21:10

解决方案

其它

处理结果

您好，以往投诉已处理，如您问题没有及时解决，欢迎拨打达内服务热线：400-111-8989，查询进度和相关反馈情况。

企业跟进

2022-06-23 14:05:30

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-11-20 17:04:39

平台审核通过

2021-11-20 11:59:52

用户发起投诉

2021-11-20 11:59:50

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