投诉ur服装衣服质量问题，不肯退换
网友保保
已完结11.20号晚八点在ur深圳红山6979店购买了四件衣物，其中一件为牛仔上衣；11.21号早上的时候牛仔衣的扣子掉落，于中午一点左右去往门店退换，收银员检查后说2-3天给回复，遂衣物和扣子都交给了收银员。并在晚上10:40收到售后电话，说没看到扣子，并且声称只能返场维修，需要7-10天时间，不可退换。在我明确拒绝后便说衣服的扣子处和袖口处有脏渍，在我提出现在就去店里当面对峙后以下班为由拒绝；并且声称这个衣服是我穿脏了所以只能维修不能退换；但是接待我们的营业员也检查了衣物，并在小票上写明了是质量问题，为何时隔十个多小时后并且是在我拒绝返修的提议后说衣服是我穿脏了，那请问为何柜台当时检查后没有提出衣服脏了，所以我严重怀疑是该售后不想退换作出的手段，并且对她这种污蔑的行为十分生气，遂要求换件衣服
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