投诉ETC沪通卡黑名单

2021-11-21

已完结

我的沪通卡绑定信用卡，信用卡有钱，但etc没有扣费因此显示黑名单无法使用，2年了，我打了无数次12319，要么打不通，要么就是帮我记录处理，无后续进展，也不告知我下一步如何处理。我去线下办理，网点要么只负责充值，要么只负责注销，然后黑名单的他们也搞不了，请跟进

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-11-23 14:12:32

消费保投诉平台审核通过

2021-11-21 08:05:36

用户发起投诉

2021-11-21 08:05:34

投诉信息

上海沪通卡（ETC)

投诉问题：

无法使用客服电话难接通

投诉诉求：

改善服务激活

涉诉金额：

200.00元

投诉编号：

94996387

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