投诉沪通卡ETC乱扣费,导致成为透支黑名单用户

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事件描述: 2019年9月30日,07:52分左右从溧马苏皖省界收费站ETC通道出,于当日12:19:45 已扣费成功114元,可是在10月15日又扣费114元,即同一个收费站同一个时间点(通行记录前后不到1分钟),造成两次同样的收费。导致成为透支黑名单用户。 诉求: ①请取消重复扣费记录并返还114元; ②取消我的黑名单并恢复正常; ③我想知道,为何之前使用ETC就能正常使用,几百元钱都会自动扣费成功,而后面的就不能自动扣费。

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