淘特网购平台，监管商家不作为，推诿推延

2021-11-21

已完结

淘特平台购买的货，一直未收到货，按物流信息无法联系到物流商。平台客服（万山瑞）多次推诿，无法解决。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-11-23 17:01:27

消费保投诉平台审核通过

2021-11-21 14:59:44

用户发起投诉

2021-11-21 14:59:42

投诉信息

淘特

投诉问题：

售后服务欠缺其它商品丢失/损坏

投诉诉求：

补发/发货赔偿

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

94996866

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