飞猪上买机票,到了机场因为是孕妇被拒载了,飞猪买票时没有任何提示 退款
网友保保
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11月19号晚上8:37,我通过飞猪平台购买了两张厦门航空从厦门往兰州的机票,20号去办理登机牌的时候,被拒载了,说我老婆是孕妇不能坐飞机,我老婆刚满34周,之前我老婆怀孕32周,去坐飞机什么都没要。都可以坐飞机,然而这次去了之后,厦门航空给我拒绝办理登机,然后跟他们工作人员沟通也不行,最后在没办法的情况下,我申请了退票,我是在飞机起飞前一个半小时到两个小时之间就已经申请了退票,然后我跟他们飞猪的客服人员通电话,说让我跟在场的机场工作人员开一个。拒载证明,证明那些我都开了,也都给他提交了,现在票退不出来,飞猪客服给我打电话说让我找厦门航空, 厦门航空让我找飞猪,说在哪里买的票就找哪里退,从昨天到现在,跟飞猪客服联系都是说同样的话,说退款就只能。按照在飞机起飞前4个小时退票的规格来退,明明不是我的错,我一点错都没有,我为什么要承担?
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