苏宁惠普电脑和祥电脑专营店质量不处理结果不满意
已完结
从买回来第一天，电脑天天有问题我拿到电脑发现立即联系了卖家，因为电脑天天出问题卖家让寄回于是我就寄回了，过几天卖家说修好了，我还和他确定修好又给我寄回来，后来我再使用还是出现同样的问题，我又找卖家，卖家非让我去线下维修站出具检测，我一个学生现在疫情影响学校不让出去，但是因为电脑反复出现问题我也没有办法请假去了一次结果门店说没有发现问题，带回去使用后又发现还是同样的问题于是我又去第二次，第二次电脑在现场也出现问题，当地的门店开了报告我立刻又把事情反馈给卖家，卖家也同意寄回了。本想折腾这么久终于可以换台电脑了结果之后都没和我商量就把电脑寄回来，联系了售后说电脑没有问题，还说过了时间了不能退不能换，请问是谁拖延了时间？还说他们完全可以不理我的？这都是说的什么话，难道惠普这么大的一个品牌面对这样的事情就是这样推卸的，机子本身的问题应该由我这个学生买单？是我没有去线下耽搁了还是我没联系客服耽搁了？还是说你们就是不想退钱？不想换货？ 天天出问题是天天不是偶尔不是有时候是天天，修了两次了都给我回没问题，拿到手天天还是有问题
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企业完结
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和苏宁经理协调后，换新了，暂时没有问题
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