学慧网不退钱一直在*钱

2021-11-21

已完结

他们说可以包正拿到毕业证都是*人的我不想要了我想退款他不不退还说把钱退给我

投诉进度

企业完结

2021-12-15 14:58:13

处理结果

学员您好，按双方签署的《定金协议》已锁定报名名额不能办理退费，建议您继续学习。祝您学业有成，生活愉快

企业跟进

2021-11-22 15:53:22

跟进内容

学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话。祝您学业有成，生活愉快

消费保投诉平台跟进

2021-11-22 11:42:08

消费保投诉平台审核通过

2021-11-21 22:08:35

用户发起投诉

2021-11-21 22:08:33

投诉信息

学慧网

投诉问题：

虚假宣传虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

3698.00元

投诉编号：

94997354

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