阿里健康大药房承诺按下单金额退差价,到货后反悔!

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双十一下单购买一盒DHA,各种优惠后实付116元,因快递原因没送到,客服让我退款重拍,承诺按之前的付款金额退差价。遂重拍,实付金额153元。到货后我联系卖家,卖家改口说优惠券淘金币等不在范围内,只退15元。

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